FAQ - Questions fréquentes
- Qu'est-ce que l'acier inoxydable ? L'acier inoxydable est un alliage de fer avec un minimum de 10,5% de chrome contenu en masse. Il est connu pour sa résistance à la corrosion et sa durabilité.
- Pourquoi choisir des bijoux en acier inoxydable ? Les bijoux en acier inoxydable offrent une excellente durabilité, sont hypoallergéniques, ne ternissent pas et conservent leur éclat au fil du temps.
- Les bijoux en acier inoxydable sont-ils hypoallergéniques ? Oui, l'acier inoxydable est hypoallergénique, ce qui en fait un excellent choix pour les personnes ayant des sensibilités aux métaux.
- Est-ce que l'acier inoxydable ternit ? Non, l'acier inoxydable est résistant à la corrosion et ne ternit pas. Il conserve son éclat original même après une utilisation prolongée.
- Les bijoux en acier inoxydable sont-ils résistants à l'eau ? Oui, l'acier inoxydable est résistant à l'eau et à la corrosion, ce qui en fait un choix idéal pour les bijoux portés au quotidien.
- Quelle est la politique de retour pour les bijoux en acier inoxydable ? Nous offrons une politique de retour de 15 jours pour les bijoux en acier inoxydable non portés et dans leur emballage d'origine. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails.
- Quels sont les frais d'expédition et les délais de livraison ? Les frais d'expéditions sont calculés au moment du passage de commande, nous préparons et expédions vos commandes en 24 à 48H.
- Proposez-vous un suivi de commande ? Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'expédition de votre commande en ligne.
- Que faire si ma commande n'arrive pas dans les délais prévus ? Si votre commande prend plus de temps que prévu pour arriver, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.